Salgsbetingelser
Din adgang til og brug af BodyOutlet.net AB webshop, beskrevet som "BODYOUTLET" i det følgende, er alene omfattet af og strengt begrænset til disse Salgsbetingelser for BodyOutlet.net AB. Org. nr.: 556767-5383.
ANSVARSBEGRÆNSNING
BODYOUTLET er leveret til dig på et "som er" og "som tilgængeligt" basis uden garanti. BODYOUTLET kan ikke stilles til ansvar for krænkelse, kompatibilitet, sikkerhed, nøjagtigheden eller enhver indirekte garanti som følge af under behandlingen eller brug eller handel.
BODYOUTLET giver ingen garanti om, at webstedet opfylder Deres krav, eller vil være uden afbrydelser, eller fejlfri, at fejl vil blive rettet, eller at webstedet eller serveren/serverne, som gør den tilgængelig, er fri for virus eller bugs.
BODYOUTLET vil ikke være ansvarlige for eventuelle tab af uploadet materiale eller overførsler via webstedet. Du accepterer at friholde, forsvare og holde BODYOUTLET, og BODYOUTLET bestyrelsesmedlemmer, direktører, ansatte, agenter og leverandører skadesløse fra og mod alle krav, erstatningsansvar, ansvar, skader, tab, omkostninger og udgifter, herunder advokatomkostninger, som udspringer af brug af BODYOUTLET, herunder vejledning og rådgivning.
BESTILLING
Du kan bestille varer fra BODYOUTLET via webshop, dog forbeholder BODYOUTLET sig retten til at annullere din ordre uagtet hvad årsagen måtte være.
Alle priser på BODYOUTLET angives inklusive moms.
Alle priser på BODYOUTLET angives inklusive alle afgifter, told mm.
Har du oprettet en kundeprofil og handlet på BODYOUTLET webshop, opbevares faktura, så du kan tilgå den senere via din kundeprofil på BODYOUTLET.
Du kan som kunde ikke forvente, at der medfølger dansk manual på alle vore varer. I det omfang der forefindes brugsanvisning på dansk medsender vi denne.
Alle aftaler på BODYOUTLET indgås på Dansk.
BETALING
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun indløser der kan læse dem.
Hverken BODYOUTLET eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra BODYOUTLET. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
I BODYOUTLET webshop kan du betale med følgende betalingsmidler(Gebyr kan forekomme på flere kort):
Du bekræfter, at kredit/debet kort, der bruges, er dit og du er over 18 år. Alle kredit-/betalingskort oplysninger og indehavere er underlagt validerings kontrolprocedurer og autoriseres af kortudstederen. Hvis udstederen af dit kort nægter at tillade betaling, vil BODYOUTLET ikke være ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller manglende levering, og BODYOUTLET er ikke forpligtet til at informere dig om afslaget.
BODYOUTLET er ikke ansvarlige for din kortudsteder eller bank opkræver dig som et resultat af BODYOUTLET behandling af din kredit/debet kort betaling.
BETALINGS PROCES
Når du har valgt dine varer og vil gennemføre betaling, klik på "Vis indkøbskurv" i Indkøbskurven og gennemgå følgende 5 skridts betalingsprocesproces:
 | INDKØBSKURV 1/5 |
 | KUNDEOPLYSNINGER 2/5 |
- TIDLIGERE kunder har deres oplysninger gemt og de kan hentes logge ind i kundeprofil, du logger ind ved at indtaste e-mail og Password og endeligt klikke "Log ind"
- NYE kunder skal indtaste alle oplysningerne ved afgivelse af ordre, udfyld felterne med dine korrekte oplysninger og udfyld "Leveringsadresse" hvis du vil have din ordre sendt til én anden adresse end faktureringsadressen, klik "Opret Bruger"
- QUICK BUY vil du bare handle hurtigt uden at blive registreret i systemet, benyt Quick Buy, klik "Fortsæt"
 | BANKINFO & LEVERING 3/5 |
Vælg Leverings metode og skriv evt. en kommentar til din levering her.
Klik "Næste trin" og gå videre i processen.
 | GODKEND ORDRE 4/5 |
 | BETALING 5/5 |
- Vælg betalingsform, Klik på det ønskede kreditkort
- Udfør Betalingen, Indtast Kort nummer, udløbsdato, kontrolcifre og afslut med at klikke på "Udfør betaling"
- Betaling Godkendt. Godkend dit køb, Indtast din Verified by Visa kode/Mastercars SecureCode og tryk på OK for at godkende dit køb. Har du glemt din kode tryk på linket "Glemt din kode?". For at oprette en ny kode skal du give det rigtige svar på det spørgsmål, som du selv har stillet oprindeligt. Når du har indtastet ny kode og klikket "OK" afslut betalingen
- Klik nu "Videre" til din kvittering.
Kvittering: Der vil med det samme poppe en printervenlig kvittering frem. BODYOUTLET fremsender øjeblikkeligt samme kvittering på modtagelse af ordre via mail til opgivne e-mail adresse.
Ordrebekræftelse: Du vil hurtigst muligt modtage en ordrebekræftelse på bestillingen, i forbindelse med afsendelse af ordren, og en separat mail med et Track and Trace nummer. Med dette nummer kan du følge din pakkes vej til dig, indtast pakkens Track and Trace nummer på BodyOutlet.net forside eller på http://postdanmark.dk. Vær opmærksom på at der kan gå op til 24 timer fra du modtager dit pakkenummer pr. e-mail til pakken bliver registreret i Track and Trace systemet!
Faktura: Du vil med Pakken modtage faktura på din bestilling. Faktura vil ligeledes blive tilsendt via E-mail samt ligge i din kundeprofil, hvor du til hver en tid kan se og printe den.
E-MARKEDSFØRING
Du kan vælge at modtage BODYOUTLET nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm..
Du kan tilmelde dig BODYOUTLET nyhedsbrev på BodyOutlet.net forside ved at udfylde dit navn og e-mail og klikke Tilmeld. Du er nu tilmeldt mailinglistens nyhedsbrev og vil inden længe modtage én e-mail med bekræftelse på tilmeldingen samt dit Brugernavn + Kodeord, til din Kundeprofil, som oprettes i samme forbindelse! Du kan via din Kundeprofil afmelde og tilmelde dig Nyhedsbrevet.
Når du opretter en Kundeprofil via afgivelse af ordre, skal du acceptere at modtage Nyhedsbrevet, ved at sætte et flueben ud for nyhedsmail. Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du afmelde dig tjenesten via link i Nyhedsbrevet, på BodyOulet.net forside eller ved at logge ind i din profil og fjerne fluebenet ud for Nyhedsmail.
BODYOUTLET forholder sig retten til at følge op på køb, i form af e-mail, som et led i vores kundeservice.
FORTRYDELSESRET
Når varen returneres til BODYOUTLET, og du dermed udnytter din fortrydelsesret, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenlyst at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Hvis du har købt varer hos BODYOUTLET, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 7 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til BODYOUTLET ved at nægte at modtage varen, når den leveres. Du kan også give fysisk fremmøde på BODYOUTLET adresse i Oxie i Sverige hverdage imellem 12:00 - 17:00, og dér returnere varen og fortryde købet. Det er vigtigt, at du sender pakken forsikret, som er dit bevis på, at du har returneret varen til os.
Returvarer kan sendes til BODYOUTLET på følgende adresse:
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når BODYOUTLET har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil pengene blive overført.
Der ydes ingen fortrydelsesret på følgende produkter:
- Rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings- eller idrætsbegivenheder, når det fremgår af aftalen, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres
- Levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug, der leveres til dig på din bopæl eller arbejdsplads som led i organiseret og regelmæssig vareudbringning
- Hvis vares dato for holdbarhed er overskredet eller så tæt på, at vare ikke kan forventes at kunne videre sælges.
KUNDEPROFIL
Kundeprofil er ikke påkrævet for at handle på BODYOUTLET.
Der kan kun oprettes en kundeprofil i forbindelse med afgivelse af ordre eller tilmelding af Nyhedsbrev. Ved afgivelse af kundeoplysninger, i forbindelse med afgivelse af en ordre, vil du per automatik få oprettet en kundeprofil, hvis du indtaster et Password(som du selv vælger). Du kan i samme forbindelse med oprettelsen af din Kundeprofil tilmelde dig BODYOUTLET Nyhedsbrev, ved at sætte et flueben ud for nyhedsmail.
For al logge ind på din Kundeprofil på BODYOUTLET forside skal du klikke "Log ind", derefter udfylde felterne og klik "Log ind".
Opret en Kundeprofil og få adgang til følgende features:
- Redigere dine Kundeinformationer: Navn, Telefon, E-mail
- Redigere leveringsadresse og tilføje flere leveringsadresser til din Kundeprofil
- Ændre dit Password
- Følge status på din ordre, samt se din ordrehistorik hvor du kan se alle tidligere ordre og printe faktura
Din kundeprofil må ikke misbruges på en sådan facon, at det resulterer i omkostninger eller andre gener for BODYOUTLET, BODYOUTLET ansatte, BODYOUTLET forretningsforbindelser eller BODYOUTLET leverandører. Kundeprofilen må kun benyttes i forbindelse med at placere en ordre hos BODYOUTLET eller anden relateret virksomhed.
Din kundeprofil er personlig og må ikke overdrages eller benyttes af andre personer.
BODYOUTLET forholder sig retten til at slette din profil og kan ikke stilles til regnskab for evt. informationer der må gå tabt i den forbindelse.
LEVERING OG FRAGT
Kunder kan vælge imellem følgende leveringsmetoder:
 | Postdanmark |
 | GLS Pakkeshop |
Levering i hele Danmark og Sverige - vi sender alle hverdage.
Gratis fragt ved køb over 600,- DKK - BODYOUTLET forholder sig retten til at afvise ordren eller opkræve transport, hvis vægt på ordre måtte resultere i utilstrækkelig avance.
Når din pakke er sendt, vil du modtage en e-mail med ordrebekræftelse og en e-mail med et Track & Trace nummer. Med dette Track & Trace nummer kan du følge din pakkes vej til dig. Vær opmærksom på, at der kan gå op til 24 timer fra du modtager dit Track & Trace nummer pr. e-mail, til pakken bliver registreret i Track & Trace systemet!
Leveringstid: ca. 1-3 dage afhængigt af valgt leveringsmetode:
- Har du valgt Post Danmark vil en postmand levere din pakke på opgivne adresse - er du ikke hjemme når pakken leveres, vil postmanden ligge en seddel i din postkasse og du skal så afhente pakken på dit lokale posthus, husk at medbringe seddel og gyldigt ID
- Har du valgt GLS Pakkeshop, kan pakken afhentes i den valgte Pakkeshop, når du har modtaget besked om den er ankommet, husk at medbringe gyldigt ID når du henter pakken. GLS leverer ikke pakken ud til din adresse
Hvis de varer, du har bestilt, ikke er på lager, vil BODYOUTLET kontakte dig og informere dig, så du kan tage stilling til om du vil:
- Vente på varen der ikke er på lager dvs. vi sender først ordren når alle de bestilte varer er på lager, normalt går der 2-3 dage
- Sende ordren uden den vare der ikke er på lager og få tilsendt den udsolgte vare når den efterfølgende kommer på lager - vær opmærksom på, at der i visse tilfælde kan være ekstra fragt omkostninger forbundet
- Annullere varen der ikke er på lager og få tilsendt de varer der er på lager
Du er selv ansvarlig for evt. forsinkelser og omkostninger forbundet ved forkert registrering af adresse eller andre informationer der er tastet forkert ind. Du kan ændre din adresse i din Kundeprofil, er en ordre afgivet med forkert adresse skal du hurtigst muligt tage kontakt til BODYOUTLET.
BODYOUTLET påtager sig ikke ansvaret eller omkostninger for sene leverancer eller tabte forsendelser. Det er kundens ansvar at følge op på afsendte ordrer. Du skal kontakte BODYOUTLET inden 30 dage i tilfælde af ikke leverede ordrer, hvis du ønsker erstatningsvarer.
OPHAVSRETTIGHEDER
Du anerkender og accepterer, at alle ophavsrettigheder, varemærker og alle andre immaterielle rettigheder til materiale på webstedet, Web site design, struktur og grafik og al software og kildekoder i forbindelse med web-stedet tilhører BODYOUTLET eller BODYOUTLET licensgivere. Du må kun bruge materiale som udtrykkeligt er autoriseret af BODYOUTLET i form af en skriftlig tilladelse.
Du anerkender og accepterer, at det materiale, der er indeholdt i webstedet, er stillet til rådighed for din personlige, ikke-kommercielle brug. Du kan kun få adgang til, se, kopiere og / eller udskrive sider fra webstedet for det ene formål, at du overvejer, at placere en ordre hos BODYOUTLET. Enhver anden brug af materialet inden for det websted, er strengt forbudt.
PERSONDATAPOLITIK
Cookies: Der benyttes ikke cookies, de registrerede oplysninger opbevares i 5 år.
Personoplysningerne opbevares krypteret.
Personoplysningerne transmitteres krypteret til og fra virksomheden.
LOG STATISTIK
Log statistik bruges på BODYOUTLET og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af forskellige ting:
- Hvor mange besøgende et website har haft
- Hvor de kommer fra
- På hvilken del af websitet dette forlades mm.
På BODYOUTLET anvendes log statistik med det formål at optimere websitet og funktionaliteten deraf. Desuden knyttes oplysningerne i log statistikken til de kunder og brugere, der besøger BODYOUTLET, såfremt brugeren tilkendegiver navn, adresser og andre oplysninger i forbindelse med et køb på BODYOUTLET, eller oprettelsen af en brugerprofil. Log statistik bruges desuden til: Personalisering af markedsføringen mod brugeren at skabe øget brugervenlighed.
For at du kan indgå en aftale med os via BODYOUTLET, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse. Personoplysningerne registreres hos BODYOUTLET og opbevares af udbyder. BODYOUTLET foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via BODYOUTLET, sker dette ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således du ved hvilke oplysninger der indsamles.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: Ledelsen, salg og markedsføring, administration og bogholderi. Registrerede personoplysninger opbevares krypteret. Det gøres på følgende måde: Alle personlige oplysninger krypteres hos vores udbyder. Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjepart. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret kunde hos BODYOUTLET har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til BODYOUTLET via e-mail: info@bodyoutlet.net.
PRISER OG RABAT
BODYOUTLET forbeholder os ret til at justere prisen og specifikation af produkter på BODYOUTLET efter eget skøn.
BODYOUTLET tager forbehold for fejl i vores priser, tilbud, frister og rabatter. Priser, der er reduceret til udsalg og tilbud er kun gældende for den fastsatte frist.
BODYOUTLET kan give Flerstyksrabat ved køb af flere styk af samme produkt. Flerstyksrabat kan variere fra produkt til produkt og det er ikke alle produkter på BODYOUTLET der har Flerstyksrabat. BODYOUTLET forholder sig retten til selv at vurdere hvilke produkter der har Flerstyksrabat.
PRIS MATCH
Finder du et Bodyoutlet.net produkt billigere på en anden dansk webshop, så matcher vi prisen*.
Har du har afgivet din ordre, kontakt os senest 7 dage fra Ordretidspunkt på info@bodyoutlet.net og noter dit "Navn" + "Tlf. nr.: " + "E-mail" + "Link til website", du vil modtage besked hurtigst muligt via e-mail, om vi har godkendt din anmodning. Hvis din anmodning er blevet godkendt jf. understående regelsæt, vil du få refunderet differencen via en bankoverførsel.
Benyt Prismatch imens du handler - gør følgende:
- Find produktet med den billigere pris på nettet, kopier linket fra din browser (dette skal du bruge senere)
- Find produktet på Bodyoutlet.net og klik på Prismatch (som du finder lige over prisen på hvert produkt)
- I den pop-op boks der kommer, SKAL du udfylde alle felterne "Navn" + "Tlf. nr.: " + "E-mail" + "Link til website", hvor du skal indsætte linket med den billigere pris(se punkt 1)
- Kommentar feltet er valgfrit at udfylde. Udfyld kun feltet hvis du har kommentar / spørgsmål til Prismatch, eller om du vil kontaktes via mail eller telefon, og om der er et specielt tidspunkt på dagen du ønsker kontaktes telefonisk (imellem 10:00-17:00 i hverdage)
- Udfyld venligst symbolet som ses på billedet
- Læs venligst § Regler for Prismatch, klik på link nederst til venstre i pop-op boks
- Klik på knappen "Send"
Du vil modtage besked hurtigst muligt, via e-mail eller telefon, om vi har godkendt din anmodning - du kan evt. notere i Kommentar feltet om du vil kontaktes via mail eller telefon, og om der er et specielt tidspunkt på dagen du ønsker kontaktes telefonisk (imellem 10:00-17:00 i hverdage).
Hvis din anmodning er blevet godkendt jf. understående regelsæt, vil vi efter du har afgivet ordre regulere pris og faktura jvf. den billigere pris.
§ *Regler for Prismatch:
- Det skal være en dansk eget/drevet webshop, ellers forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
- Der skal være tale om originale varer, ellers forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen - vi ringer gerne til vores forhandler for at få bekræftet om webshoppen køber igennem den officielle leverandør
- Den pågældende vare skal være lagervare på den anden webshop. Dette gælder også at den skal være på lager i samme variant (størrelse / smag / farve etc.), ellers forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
- Du skal have oprettet en kundeprofil på Bodyoutlet.net, ellers forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
- Hvis vi kan se at der er tale om misbrug og svindel så forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
- Din anmodning skal være sendt til os senest 7 dage fra ordretidspunktet hvis du allerede har købt varen hos os ellers forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
- Prismatch er forbeholdt vejledende priser, er der tale om Ophørs tilbud, Udsalg eller lignende stærkt nedsatte produkter, forbeholder vi os retten til at afvise anmodningen
REKLAMATION
Når du handler på BODYOUTLET har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig, reklamation er dog begrænset til varens naturlige holdbarhed. BODYOUTLET refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes til BODYOUTLET adresse:
Bemærk BODYOUTLET modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at BODYOUTLET evt. kan refundere dine omkostninger.
TREDIEPART LINKS
BODYOUTLET kan indeholde links til andre websteder eller ressourcer fra tid til anden. Sådanne link til andre websteder eller ressourcer er ikke en godkendelse af en sådan hjemmeside eller ressourcer, og du anerkender og accepterer, at BODYOUTLET ikke er ansvarlige for tilgængeligheden af og indholdet på sådanne websites eller ressourcer.
UENIGHED
Hvis du er uenig i ovenstående Salgsbetingelser eller evt. kommende ændringer, stop umiddelbart brugen af BODYOUTLET, tak.
ÆNDRINGER
BODYOUTLET forholder sig retten til en hver tid, at kunne rette i BODYOUTLET Salgsbetingelser. Det pålægger kunden selv at holde sig opdateret med evt. ændringer i BODYOUTLET Salgsbetingelser.
--
Kontakt BodyOutlet:
 | info@bodyoutlet.net |
 | +45 36 99 70 66, alle hverdag 10:00 - 17:00 |
 | Online Chat-funktion, alle hverdage 10:00 - 17:00 - klik her |
 | Bodyoutlet AB - Sofiedalsvägen 10 - 23837 Oxie - Sverige |
 | Kontakt afsnit her på hjemmesiden - klik her |
